L’état des lieux à Abidjan

À quoi sert exactement un état des lieux ?

L’état des lieux est une photographie écrite et contradictoire du logement. Il relève ce qui est intact, déjà usé ou défectueux, ainsi que les équipements remis au locataire. Le Code ivoirien prévoit un état des lieux contradictoire au début et à la fin du bail ; lorsqu’un dépôt de garantie est prévu, le document doit être écrit et signé au plus tard le jour de l’entrée en jouissance, puis le dernier jour de la location.

Son intérêt est le même pour les deux parties :

• le propriétaire peut établir qu’une dégradation est apparue pendant l’occupation ;
• le locataire peut prouver qu’un défaut existait avant son arrivée ;
• chacun dispose d’une base pour déterminer les réparations et les éventuelles retenues sur le dépôt de garantie, dûment justifiées.

Quand faut-il le faire ?

L’état des lieux d’entrée se fait avant l’emménagement, au moment de la remise des clés ou juste avant. Une fois les meubles et effets installés, certains défauts deviennent difficiles à observer et leur origine plus délicate à établir.

L’état des lieux de sortie se fait après le déménagement, lorsque le logement est vidé, nettoyé et prêt à être restitué. Les clés sont remises à l’issue du constat, sauf organisation écrite différente.

Comment le faire correctement ?

Procédez pièce par pièce, dans le même ordre à l’entrée et à la sortie. Pour chaque espace, contrôlez :

• les sols, plinthes, murs et plafonds ;
• les portes, fenêtres, volets, grilles et serrures ;
• les prises, interrupteurs et points d’éclairage ;
• les robinets, sanitaires, évacuations et traces de fuite ;
• les placards et équipements fixes ;
• la climatisation et les appareils fournis ;
• la propreté générale et les odeurs anormales.

À Abidjan, ajoutez systématiquement les relevés des compteurs d’eau et d’électricité (avec leur numéro si possible). Vérifiez le portail, les clôtures, la cour, le jardin, les évacuations extérieures, la pompe ou le surpresseur, le groupe électrogène ou l’inverseur lorsqu’ils font partie du bien. Recherchez les traces d’infiltration, notamment au plafond, autour des fenêtres et sur les murs exposés aux pluies. Testez les robinets, chasses d’eau, prises, climatiseurs et clés.

Les photos : ce qui renforce réellement la preuve

Les photos complètent le document ; elles ne le remplacent pas. Photographiez chaque pièce, puis les défauts en gros plan, ainsi que les compteurs, équipements, clés et extérieurs concernés.

Pour qu’elles soient utiles :

• des images nettes, datées et suffisamment éclairées ;
• nommées ou numérotées par pièce ;
• mentionnez dans l’état des lieux qu’un dossier photographique est annexé ;
• faites reconnaître cette annexe par les deux parties ;
• remettez-en une copie identique à chacun.

Une vidéo peut compléter la visite (par exemple pour montrer le fonctionnement d’un équipement), mais elle ne remplace pas l’état des lieux écrit, détaillé et signé.

Signer et conserver le document

Relisez avant de signer : chaque partie doit pouvoir ajouter ses observations, et une réserve refusée peut être inscrite comme point de désaccord. Faites dater et signer le document ; il est prudent de parapher chaque page et annexe. Chacun conserve un exemplaire identique, annexé au bail.

Gardez l’état des lieux d’entrée pendant toute la location. Conservez les documents d’entrée et de sortie au moins jusqu’à la restitution du dépôt de garantie et au règlement des comptes. En cas de désaccord, gardez-les avec les photos, devis, factures et échanges écrits jusqu’à la résolution complète du dossier.

L’état des lieux de sortie et le dépôt de garantie

À la sortie, ne jugez pas le logement sur sa seule apparence : comparez chaque rubrique avec l’état des lieux d’entrée et tenez compte de la durée d’occupation.

Une retenue peut être envisagée pour une dégradation imputable au locataire, une réparation locative non effectuée, un équipement manquant ou un nettoyage nécessaire au regard de l’état initial. Elle doit être justifiée : comparaison des deux états des lieux, photos, devis, facture ou autre preuve adaptée. L’usure normale et la vétusté ne se facturent pas au locataire — une peinture ternie avec le temps n’est pas un mur anormalement taché, troué ou repeint sans accord. La répartition détaillée des réparations entre propriétaire et locataire obéit à des règles précises, à distinguer au cas par cas.

Que faire en cas de désaccord ?

Si vous contestez une mention importante, inscrivez le désaccord dans le document avant de signer. Si une partie refuse toute signature, mentionnez ce refus et poursuivez les échanges par écrit. Procédez ensuite de façon graduée :

• adressez à l’autre partie un message précis, avec les photos et la rubrique concernée ;
• proposez une nouvelle vérification contradictoire si le point peut être constaté ;
• faites intervenir un professionnel pour diagnostiquer l’origine d’une panne ou chiffrer une réparation ;
• lorsque l’enjeu le justifie, faites constater l’état du bien par un tiers habilité.

Le cas du logement meublé

Dans un logement meublé, l’inventaire s’ajoute à l’état des lieux : identifiez chaque élément et précisez son état et, si nécessaire, sa marque ou sa référence. « Un réfrigérateur » ne dit pas s’il fonctionne ni s’il présente déjà un choc. Pour approfondir, voyez notre guide Louer en meublé à Abidjan.

Questions fréquentes